В первую очередь, владельцам интернет-магазинов необходимо решить какие типы доставки интересны самим, а какие подойдут клиентам. Здесь важен сам товар: его категория, характеристики, ценовой сегмент. Чем сложнее товар (по стоимости, габаритам, материалу), тем более требовательней покупатель будет относиться к доставке. На нашем сайте курьерская доставка по москве не дорого.
Кроме того, важно соотнести обещания по доставке с реальными возможностями.
Рассмотрим возможные варианты доставки товаров из интернет-магазинов
Курьерская доставка – самый популярный и удобный способ доставки.
+ доставка до удобного клиенту места
+ высокая скорость доставки в рамках одного города
+ выбор интервалов времени доставки
+ у покупателя есть возможность примерить товар (например, одежда)
+ есть возможность частичного возврата
+ самый низкий процент невыкупленных заказов
+\- так как интернет-магазину достаточно сложно и затратно организовать собственную курьерскую службу, то эту функцию могут выполнять сторонние курьерские службы.
— ожидание получателем точного соблюдения гарантированного срока доставки
— стоимость выше, чем у Почты, доставки до ПВЗ или постомата.
Срочная курьерская доставка.
+ все плюсы курьерской доставки
+ удовлетворение самой требовательной аудитории
