Category База знаний

Автоматическая активация для используемого серийного номера невозможна.
Возможно, Вы пытаетесь активировать программу для работы на большем числе компьютеров, чем предусмотрено Лицензионным договором.

Такое сообщение возникает, когда серийный номер заблокирован. Это может случиться по нескольким причинам:

• Серийный номер был многократно активирован.
• C данного серийного номера был...

Управлять подписками (отключать и включать) вы можете кликнув по этой ссылке на своем мобильном устройстве.

Если ссылка не сработала, то выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение App Store¹,  на вкладке Подборка пролистайте вниз до кнопки Apple ID и выберите данный пункт.
   
   ________________
   ¹Либо через настройки iOS выбрать пункт Apple ID, либо с iTunes на ПК
2. В появившемся окне выберите Просмотреть Apple ID.
   
3. В меню Подписки выберите Управление.
   
4. Выберите подписку...

При запуске программы возникает сообщение:

Соединение с сервисом лицензирования было прервано. Попытка восстановления…

Если нажать кнопку Отмена, возникает другое сообщение:

ABBYY Licensing Service не доступен: Сервер RPC недоступен.

Такое сообщение возникает, если остановлена служба Сервис лицензирования программы ABBYY Lingvo х3/x5/x6 на компьютере.

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу...

При запуске ABBYY FineReader появляется сообщение об ошибке:

ABBYY Licensing Service недоступен: Сервер RPC недоступен.

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.
2. Выберите пункт меню Панель управления.
3. В панели управления выберите (Система и безопасность >) Администрирование > Службы.
4. В списке служб, установленных на компьютере, найдите службу ABBYY FineReader Licensing Service.
5. Щёлкните по службе правой клавишей мыши, вы...

Появляется сообщение об ошибке «Requested functionality is not available/allowed»

Такое сообщение появляется, если Ваша программа использует функциональность, которая не включена в лицензию.

Узнать, на каком методе появляется это сообщение об ошибке можно в режиме Debug или при помощи лог-файла работы FREngine (чтобы получить его, используйте метод StartLogging() объекта Engine).

Например, если сообщение появляется:

1. На методе Process:
   • Возможно, Вы используете лицензию для расп...

Есть ли возможность распознавать рукописный текст?

Рукописный текст может быть распознан только если буквы написаны раздельно («рукопечатный текст»)

Обратите внимание:

• Не все языки доступные для распознавания могут быть распознаны в рукопечатном варианте. Языки доступные для распознания в рукопечатном написании отмечены специальным комментарием в общем списке предопределенных языков.
• Координаты блока, содержащего рукопечатный текст, должны быть ...

• Проверьте, горит ли на USB-ключе зеленая лампочка. Если она не горит, то ключ поврежден и его необходимо заменить. Для этого обратитесь к менеджеру, через которого вы приобрели продукт.
• Попробуйте установить более новую версию драйвера, загрузив его с сайта производителя USB-ключей (SafeNet) по следующей ссылке: iKey Driver. Перед установкой драйвера необходимо удалить предыдущую версию iKey Driver (должен отображаться в списке установленных программ как SafeNet iKey Driver или Rainbow iKey Driver), обязательно перезагрузить машину, и только затем установить новый драйвер...

Почему появляется сообщение «ABBYY FineReader Engine is not licensed»/»This is an unlicensed copy of the ABBYY FineReader Engine»?

Такое сообщение появляется, если не было найдено действующих активированных лицензий.

Например, лицензия не была активирована или у неё закончился срок действия. Для лицензии, записанной в ключ, такое сообщение может появляться, если ключ не был найден.